冷启动的破解之道

2025年5月9日 · 阅读需 4 分钟

软件工程师

他提出，解决冷启动，要靠网络效应。

什么是网络效应？就是通过人与人的连接，增加产品粘性，吸引并留住用户。

最好的例子就是电话。电话也是冷启动，早期只能跟一个固定对象通话，就像对讲机，想用的人很少。只有组成电话网，它才变得真正流行。入网的用户越多，越能留住用户。

说白了，网络效应就是你的产品要有这样一个功能，能让用户之间产生连接。

新产品发布的时候，最好自带一个"原子网络"。

原子网络就是最小用户网络，以最少的用户数量，让网络功能生效。你找亲戚朋友也好，花钱拉人也好，总之要组成一个原子网络，让新用户一进来，就能感受到一个已经生效的用户网络。

原子网络的大小，根据产品不同而不同。经验法则是，原子网络应该让新用户可以坚持使用3分钟。如果低于3分钟，就表示网络功能太弱，可能不足以留住人。

有些产品只是单纯的工具，不具备人际网络属性，怎么办？安德鲁·陈认为，如果产品没有网络属性，就要加上。

用户为工具而来，为网络而留。

Instagram 最早只是一个照片滤镜 App，根本留不住用户，人们用了几次就走了。后来，它转型成照片分享网络，添加订阅机制，让你订阅其他人的照片，一打开就看到好友的照片流。这个变动让 Instagram 上线 18 个月后，被 Facebook 以10亿美元收购。
Yelp 最初是一个本地商家的目录工具，后来变成了商家评价网络。
LinkedIn 最初是一个在线简历工具，后来变成了职业人脉网络。

总之，你想要网络效应，就必须变成网络。

只要（一个细分市场的）用户网络达到2万人，就能自己不断变大，最终覆盖整个市场。

也就是说，2万用户是单一市场的阈值，突破这个数量，就渡过了冷启动。